Advertising Agency layaknya seorang penjahit baju. Mereka membuat iklan, merencanakan bagaimana, kapan dan di mana iklan tersebut harus dikirimkan dan lalu menyerahkannya kepada klien. Biasanya, advertising agency tidak terikat pada organisasi mana pun.
Agen-agen ini melakukan semua upaya untuk menjual produk klien. Mereka memiliki sekelompok orang yang ahli di bidangnya masing-masing, sehingga membantu perusahaan atau organisasi untuk mencapai target pelanggan mereka dengan cara yang mudah dan sederhana.
Advertising agency merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam menyediakan jasa periklanan bagi klien untuk menciptakan kesadaran dan pasar bagi mereka. Agensi ini melibatkan orang-orang dengan keterampilan dan pengetahuan khusus yang berpengalaman dalam bidang pemasaran, periklanan, dan perilaku konsumen.
Para ahli ini menggabungkan bakat mereka untuk membuat iklan bagi klien mereka. Oleh karena itu, advertising agency adalah organisasi khusus yang membantu kliennya mengadopsi iklan untuk memasarkan barang dan jasa mereka dengan cara yang paling efektif.
Philip Kotler berpendapat bahwa “Advertising agency merupakan perusahaan di bidang jasa pemasaran yang membantu kliennya dalam merencanakan, menyiapkan, menerapkan, dan mengevaluasi berbagai kegiatan kampanye periklanan”.
Pandangan lain yang diungkapkan oleh Rozer dan Borton adalah bahwa “advertising agency merupakan sekelompok orang yang memiliki spesialisasi dalam bidang periklanan, yang meliputi copywriter iklan, perancang iklan, penyeleksi media, dan penasihat untuk berbagai masalah periklanan”.
